En Bellcom respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos compartís. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella, en el marco de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
- Razón social: Bellcom
- Domicilio: Estrada 805, (2804) Campana, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: info@bellcom.com.ar
- Teléfono: +54 3489 513639 / +54 11 5511 1214
Datos que recopilamos
A través de nuestro formulario de contacto y otros canales de comunicación, podemos recopilar los siguientes datos personales que vos nos proporcionás voluntariamente:
- Datos de identificación: nombre y apellido
- Datos de contacto: email y teléfono
- Datos profesionales: empresa y cargo (opcional)
- Contenido del mensaje: información que decidas compartir sobre tu proyecto o consulta
No recopilamos categorías especiales de datos (como datos de salud, ideología política, religión o información financiera sensible) a través de este sitio.
Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder consultas que nos hagas a través del formulario de contacto, email o WhatsApp
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales en base a tu solicitud
- Coordinar visitas técnicas a tu sitio cuando sea necesario para presupuestar
- Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con tu proyecto o consulta inicial
No utilizamos tus datos para enviar comunicaciones promocionales no solicitadas, ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la cual fueron recopilados, y mientras exista una relación comercial activa con vos o tu empresa.
Si no se concreta una relación comercial, conservaremos tus datos por un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que solicites antes su eliminación.
Tus derechos
Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos personales
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@bellcom.com.ar indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de conexiones seguras (HTTPS) y restricción de acceso a la información solo al personal autorizado.
No obstante, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien hacemos lo razonable para proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Compartir datos con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información en los siguientes casos limitados:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email) bajo acuerdos de confidencialidad
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes mediante orden judicial
- Con tu consentimiento explícito en casos específicos como referencias para proyectos
Uso de cookies
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Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica web, lo informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento cuando corresponda.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. La fecha de "última actualización" al inicio del documento indica cuándo fue la última modificación.
Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para mantenerte informado. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el sitio.
Contacto
Si tenés preguntas sobre esta política, sobre el tratamiento de tus datos o querés ejercer alguno de tus derechos, podés contactarnos por:
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